Hot Milhas

Pioneira no mercado, a Hot Milhas realiza a compra de milhas das pessoas, dando a elas mais opções de uso além da emissão de passagens pelas companhias aéreas. Todo o processo é feito on-line e de maneira criptografada, desde a cotação do valor das milhas, confirmação de dados via robôs (RPA) até a efetivação da venda e pagamento. A Hot Milhas está há mais de uma década no mercado e hoje é referência no setor.

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Desafio

Por ter um modelo de negócio totalmente on-line, a Hot Milhas precisava de um sistema mais moderno e confiável para efetuar os processos inerentes à venda de milhas. Para otimizar as operações da empresa, essa aplicação teria de funcionar de maneira complementar e conectada aos seus atuais sistemas. Devido à importância desse projeto, o prazo estipulado era de apenas 3 meses, durante a pandemia da Covid-19, o que tornou o trabalho ainda mais desafiador.

Solução

Com uma equipe interna focada em trabalhar questões do core business, a Hot Milhas buscou Devnology para desenvolver um web system que otimize a venda de milhas. Para construir esse sistema dentro do prazo, nossos profissionais valeram-se de metodologias ágeis, priorizando questões fundamentais do negócio por ordem de valor, em detrimento daqueles menos relevantes.

Para alimentar o sistema web, nossos desenvolvedores trabalharam em soluções de robotic process automation (RPA). Foram desenvolvidos crawlers que rastreiam informações como extrato de milhas do cliente, bem como outros dados que certificam se a venda das milhas pode ser realizada ou não.

Desse modo, essas informações são compiladas e disponibilizadas aos usuários do sistema da Hot Milhas. Ou seja, etapas repetitivas do processo de gestão e venda das milhas, antes executadas por pessoas e passíveis de prejuízo passaram a ser automatizadas de modo a eliminar gaps produtivos. Sua empresa pode e deve se modernizar. Consulte nossos profissionais e descubra as vantagens de ter tecnologias exclusivas a favor do seu negócio.

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